业务运行过程中，肯定会出现各种问题，对于客户提出的各种意见，市场人员要做到及时沟通、问题讨论、及时解决、信息记录等。
1、明确各部门职责范围
2、市场部的主导作用
3、市场人员的强大作用
4、客户的意见反馈
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